ホットペッパーグルメの「席押さえ」新機能が便利‼
今年の1月からアプリ限定で運用が開始されて以来、ユーザーの評判も良いようです。
ただ、まだ新しい機能のため、使い方について、詳しい情報の浸透していない印象があるのも否めません。
そこで、今回の記事は、『ホットペッパーグルメの席押さえができない！使い方や使えるお店や対象店舗も！(3000円クーポン)』について調査いたします！
【この記事でわかること】
- ホットペッパーグルメの席押さえができない理由5選
- ホットペッパーグルメの席押さえの利用方法
ホットペッパーグルメの席押さえができない理由と対処法
引用元：公式サイト
ホットペッパーグルメの「席押さえ」ができない理由と対処法を、以下にまとめてみました。
主な理由は5つあります。
【“席押さえ”ができない理由と対処法】
- 席が空いていない（店側が調整できる？）→ 席が空くのを待つ
- 予約できる距離範囲内に入っていない → 周囲1キロ徒歩15分圏に入る(位置情報オン必須)
- 対象店舗ではない → 対象店舗の確認はこちら
- アプリのバージョンが古い → アプリのバージョンを更新する
- 利用制限がかかっている → 解除されるまで待つ
➀席が空いていない
席押さえ予約は、店が「空」の赤色マークになっていないと、予約できません。
グレーの場合は、予約ができない状態（席が埋まっている、店側が利用制限している）だといえます。
実際の画面をお見せすると、
引用元：はすはなさんのX投稿より
店舗のとなりにあるグレーの吹き出し（左側）が予約不可で、赤色の「空」（右側）の吹き出しが予約可能となります。
店舗側が利用を制限できるかもしれないという情報は、一部の口コミにありますが、確証はありません。
（参考：Yahoo!知恵袋）
いずれにしても、グレーのお見せは、赤色のマークになるまで待つ必要があります。
②予約できる距離範囲内に入っていない
位置情報を使って、予約できる圏内に入らないと、「席押さえ」機能は使えません。
そのため、予約できない人は、まずスマホの位置情報をオンにして、予約圏内に入っているかどうかを確認しましょう。
テレビでも、
引用元：TVでた蔵
「周囲およそ1キロ、徒歩15分圏内の空席がある飲食店が表示される」と紹介されています。
そのため、まず距離的に予約できる店が周囲にある場所にいるかどうかを確認してみることも大事です。
③対象店舗ではない
「席押さえ」機能は、対象店舗でないと利用できません。
この対象店舗は、正確な店舗数は不明ですが、変動する場合もあるため、注意が必要です。
たとえば、公式サイトの注意書きによると、
引用元：公式サイト
「対象店舗の変動により、利用できる店舗がない場合」もある点が記載されています。
そのため、以前は予約できても、対象店舗ではなくなってしまう可能性があることを考慮に入れる必要があります。
リアルタイムで利用できるサービスなので、その都度確認した方が良いですね。
④アプリのバージョンが古い
アプリのバージョンが古いと、利用できない場合があります。
アップデートの方法は、
- Google PlayストアやApp Storeを開く
- プロフィールアイコンをタップ
- 「アプリとデバイスの管理」あるいは「アップデートの確認」で更新
となります。
アプリは常に最新の状態にしておくのがベストですね。
⑤利用制限がかかっている
「席押さえ」機能は、ユーザーの利用条件により、制限がかかります。
具体的には、
- 店舗側ともめる（キャンセル料をとる店もある）
- 無断キャンセルを何度も行う
参考：公式サイトのQ＆A
といった行為があった場合、利用制限のかかる可能性があります。
キャンセルは基本的に来店予定時間の1分前まで可能ですが、予定時間を過ぎるとキャンセルされます。
制限がかかると解除されるまで利用できないので、時間厳守するように心がけましょう。
ホットペッパーグルメの席押さえの使い方や使える店舗の調べ方
席押さえの使い方
利用方法は、以下の通り。
- アプリを開く
- 「空」マークのある店舗をタップ
- ①人数② 席タイプ③利用ポイントを選ぶ（確定すると変更不可）
- 10分以内にお店に行く（カウントダウンが開始）
注意点としては、「席押さえ」機能を利用すると、保有ポイントは使えますが、クーポンやギフト割引は利用不可となります。
また、予約すると、画面に10分以内のタイムリミットが表示されるため、すみやかな移動が求められます。
引用元：公式サイト
予約内容の変更もできないため（変更するにはもう一度予約しなおす必要がある）、十分に注意しましょう。
使える店舗の調べ方
店舗の調べ方は、アプリを開いて、地図を見ると表示されます。
予約できる店舗が表示されなければ、周辺に対象店舗のないということになります。
引用元：公式サイト
アプリを開き、「現在地周辺で探す」か「今すぐ」をタップすると、対象店舗が表示されます。
ご自身の地域で対象店舗があるか、ぜひ調べてみて下さい。
まとめ
今回は『ホットペッパーグルメの席押さえができない！使い方や使えるお店や対象店舗も！(3000円クーポン)』を調査いたしました！
「席押さえ」機能は、徒歩15分圏内にある対象店舗で、すぐに座席を確保できる便利なサービスとなります。
ですが、位置情報をオンにしてなかったり、また、15分圏内に店がない場合などは、利用できない可能性があるため、注意が必要です。
さらには、アプリが古い場合や、対象店舗ではない場合も、利用できません。
こうした注意点を踏まえて、あくまで「すぐに飲食する」目的で、機能を使いこなしましょう。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
